1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Elkomtel sp. z o.o. (właściciel marki SQ4APP), ul. Smoleńska 83/98, 03-528 Warszawa, Polska, KRS 0000403511, NIP 1132851215, REGON 145895250, kapitał zakładowy 28 000 zł.

Kontakt w sprawach danych osobowych: e-mail rodo@sq4app.com, tel. +48 455 447 637. Administrator nie wyznaczył Inspektora Ochrony Danych.

2. Cele, podstawy prawne i okresy przetwarzania danych

Kontakt i obsługa zapytań (formularz kontaktowy, e-mail, telefon) – w celu udzielenia odpowiedzi, przygotowania wyceny i kontaktu zwrotnego. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes – obsługa korespondencji). Okres: do zakończenia obsługi zapytania, a następnie do upływu przedawnienia roszczeń lub cofnięcia zgody.

Zawarcie i wykonanie umowy (realizacja zamówienia strony, opieka, abonament) – art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Okres: przez czas trwania umowy, a po jej zakończeniu do upływu przedawnienia roszczeń (co do zasady do 6 lat).

Realizacja obowiązków prawnych (księgowość, reklamacje) – art. 6 ust. 1 lit. c RODO w związku z przepisami podatkowymi i o rachunkowości. Okres: przez okres wymagany przepisami (dokumenty księgowe co do zasady 5 lat licząc od końca roku podatkowego).

3. Zakres przetwarzanych danych

W zależności od formy kontaktu i zakresu współpracy możemy przetwarzać: imię i nazwisko, nazwę firmy oraz dane rejestrowe (NIP, adres), adres e-mail i numer telefonu, treść wiadomości i materiały przekazane w celu realizacji usługi, dane niezbędne do rozliczenia (dane do faktury) oraz dane techniczne.

4. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do: skontaktowania się z nami i uzyskania odpowiedzi (formularz kontaktowy), zawarcia i realizacji umowy (zamówienie usługi) oraz wystawienia dokumentów księgowych (dane wymagane przepisami prawa). Brak podania wymaganych danych uniemożliwi realizację powyższych celów.

5. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców, działającym na nasze zlecenie lub jako niezależni administratorzy:

• dostawcy usług hostingu i infrastruktury IT,
• operatorzy płatności,
• biuro rachunkowe,
• dostawcy narzędzi analitycznych i reklamowych: Google Ireland Ltd. / Google LLC (Google Analytics 4, Google Ads) oraz Meta Platforms Ireland Ltd. / Meta Platforms, Inc. (Meta Pixel, Facebook Ads),
• podmioty świadczące usługi prawne, doradcze lub windykacyjne – w zakresie niezbędnym,
• organy publiczne – gdy wynika to z obowiązujących przepisów.

6. Przekazywanie danych poza EOG

W związku z korzystaniem z narzędzi Google oraz Meta Twoje dane mogą być przekazywane do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego, w szczególności do Stanów Zjednoczonych. Przekazywanie odbywa się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej o adekwatności w ramach programu EU-U.S. Data Privacy Framework (dostawcy certyfikowani w ramach DPF) lub na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską (art. 46 RODO), wraz z dodatkowymi środkami zabezpieczającymi.

7. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych przysługują Ci następujące prawa:

• prawo dostępu do danych oraz uzyskania ich kopii,
• prawo do sprostowania (poprawienia) danych,
• prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym"),
• prawo do ograniczenia przetwarzania,
• prawo do przenoszenia danych (gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy),
• prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie, w tym wobec marketingu bezpośredniego,
• prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem),
• prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

8. Pliki cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies i podobne technologie. Zasady ich stosowania, kategorie, konkretne pliki oraz sposób zarządzania zgodą opisano w odrębnej Polityce cookies.

9. Zmiany Polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki prywatności, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, wprowadzenia nowych narzędzi lub usług. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod adresem https://sq4app.com/polityka-prywatnosci.